- Responsable del tratamiento
- Identidad: Daniel Porras, Psicólogo Clínico
- Ubicación: Maia, Porto, Portugal
- Contacto: Daniel.p.esculpi@etik.com y +351 936 59 45 72
- Ámbito de aplicación
- Esta política describe cómo la app Neurotogether y su sitio web asociado tratan la información de las personas usuarias.
- Principio clave: app 100% privada y offline
- Tu aplicación es 100% privada y offline en lo que respecta a los datos de uso. Es una “caja negra” que funciona íntegramente en el teléfono del usuario.
- No se transmiten a servidores externos las preferencias, estadísticas, favoritos ni la configuración; permanecen en el almacenamiento local del dispositivo.
- Qué datos se tratan
- Datos proporcionados por el usuario: ninguno requerido para el uso básico de la app.
- Datos generados en el dispositivo:
- Preferencias locales: temas activados, intervalos de notificación, modo oscuro.
- Favoritos/estadísticas locales y contenidos descargados con la app.
- Notificaciones locales programadas en el dispositivo.
- Sitio web: si visitas la página de marketing, pueden usarse cookies estrictamente necesarias y, solo si lo habilitas, analítica básica; si activas analítica, se detallará en una política de cookies separada.
- Finalidades del tratamiento
- Prestar las funcionalidades de la app: mostrar contenidos psicoeducativos, programar recordatorios y guiar ejercicios de respiración de forma local.
- Soporte y calidad: responder consultas que envíes voluntariamente por email/WhatsApp.
- Base legal
- Ejecución de contrato: uso de la app y sus funciones locales.
- Interés legítimo: mantenimiento básico y seguridad.
- Consentimiento: analítica web opcional o comunicaciones de marketing del sitio, si las habilitas.
- Tratamiento y terceros
- La app no envía datos de uso a servidores ni integra SDKs de analítica, publicidad o monitoreo que recojan información personal.
- No se comparten datos personales con terceros, salvo obligación legal o si tú nos escribes por email/WhatsApp (en cuyo caso tu proveedor de correo/mensajería tratará los datos según sus propias políticas).
- Permisos y conectividad
- La app puede usar permisos mínimos del sistema (p. ej., notificaciones) para su funcionamiento local.
- La app funciona sin conexión; el acceso a internet no es necesario para sus funciones principales.
- Conservación
- Preferencias y estadísticas locales: permanecen en el dispositivo y se eliminan al desinstalar la app o borrar sus datos desde Ajustes del sistema.
- Comunicaciones de soporte: se conservan lo necesario para atender tu solicitud y hasta 12 meses adicionales para fines de calidad y defensa de reclamaciones.
- Seguridad
- La app minimiza datos y opera offline para reducir riesgos.
- Se aplican medidas razonables de seguridad en el software y en el sitio web informativo.
- Menores
- La app está dirigida a personas adultas y jóvenes con supervisión. Si detectamos datos de menores enviados por canales de soporte sin consentimiento verificable, se eliminarán.
- Derechos de los usuarios
- Puedes solicitar información o ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación respecto de los datos que nos envíes voluntariamente por canales de soporte.
- Contacto para ejercer derechos: correo profesional indicado abajo. Autoridad de control en Portugal: CNPD.
- Cambios en esta política
- Podrá actualizarse para reflejar mejoras o requisitos legales. La versión vigente se publicará siempre en esta página, con fecha de actualización.
- Contacto
- Daniel.p.esculpi@etik.com
- +351 936 59 45 72
Última actualización: 11.16.2025
